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Líder na América Latina no mercado de Bombas e Válvulas para instalações criogênicas

POLÍTICA DA QUALIDADE

A Política da Qualidade da Metalúrgica Grofe tem como propósito:

  • Total satisfação do cliente.
  • Aperfeiçoamento contínuo do sistema de Gestão da Qualidade, através da melhoria contínua da qualidade dos produtos e processos, respeitando a Segurança e Meio Ambiente.
  • Aprimorar e incentivar o desenvolvimento dos colaboradores.

QUALIDADE

Empresa Moderna, Competitiva e Comprometida com a QUALIDADE!

Trilhar o caminho da qualidade foi um compromisso que a diretoria da GROFE assumiu, por entender que um desempenho cada vez melhor, além de satisfazer o cliente, aumenta a qualidade dos produtos, torna a empresa mais competitiva, faz com que os funcionários se desenvolvam profissionalmente e os fornecedores ampliem suas possibilidades de negócios, tornando-se parceiros da qualidade. Os resultados dessa política estendem-se de modo mais amplo à sociedade, que ganha com a produção de riquezas, novas tecnologias e um maior desenvolvimento do país.

PROCESSOS

Todos os processos implementados pela empresa estão em conformidade com as leis, regulamentos e padrões internacionais aplicáveis ao setor, o que transformou a GROFE em referência no setor.

CERTIFICAÇÃO

Grofe Cryogenics Valves recebeu a certificação conforme a Norma ISO 9001:2015 (International Standard Organization) da SMC Società Mediterranea Certificazioni Srl. Empresa com sede em Milão, Itália, credenciada para os padrões internacionais através de uma "abordagem de processo" que envolve toda a organização, a fim de aumentar a satisfação do cliente.

A GROFE se destaca pela sua infraestrutura altamente especializada e voltada para o controle rigoroso em todas as etapas da produção. Para garantir a qualidade e a precisão de seus produtos, a empresa conta com três laboratórios de ponta: o Laboratório Dimensional, o Laboratório Químico-Físico e o Laboratório Criogênico.

Laboratório Dimensional

O Laboratório Dimensional é equipado com tecnologia de última geração para realizar análises precisas das dimensões dos produtos. Isso inclui a verificação de tolerâncias, medidas exatas e conformidade com as especificações técnicas exigidas pelos clientes. A precisão nas medições garante que os produtos finais atendam aos padrões de qualidade esperados.

Laboratório Químico-Físico

No Laboratório Químico-Físico, são realizadas análises detalhadas das características físicas e químicas dos materiais utilizados na produção. Este laboratório é essencial para assegurar que todas as matérias-primas e produtos intermediários estejam dentro das especificações químicas e físicas necessárias. As análises incluem testes de composição química, resistência, dureza, entre outros parâmetros críticos.

Laboratório Criogênico

O Laboratório Criogênico é especializado em caracterizar produtos acabados em condições de temperaturas extremamente baixas. Este tipo de análise é crucial para produtos que serão expostos a ambientes criogênicos, garantindo que mantenham suas propriedades e desempenho mesmo sob condições adversas. A tecnologia avançada utilizada neste laboratório permite simular e testar os produtos em condições reais de uso, assegurando a sua confiabilidade e durabilidade. Com essa infraestrutura robusta e tecnológica, a GROFE consegue monitorar e controlar com precisão todas as etapas da produção, desde a entrada das matérias-primas até a entrega dos produtos finais. Isso não só garante a qualidade e a conformidade dos produtos, mas também reforça o compromisso da empresa com a inovação e a excelência em seus processos produtivos.

Certificação ISO 9001:2015 - Compromisso com a Excelência

A GROFE tem o orgulho de anunciar que conquistou a certificação ISO 9001:2015, uma das mais reconhecidas normas de gestão da qualidade no mundo. Esta certificação reflete nosso compromisso contínuo com a excelência, a melhoria contínua e a satisfação de nossos clientes.

O que é a ISO 9001:2015?

A ISO 9001:2015 é uma norma internacional que estabelece critérios para um sistema de gestão da qualidade (SGQ). Baseada em vários princípios de gestão da qualidade, incluindo uma forte orientação ao cliente, a motivação e implicação da alta direção, a abordagem de processos e a melhoria contínua, esta norma ajuda as empresas a garantir que seus produtos e serviços atendam consistentemente aos requisitos dos clientes e que a qualidade seja continuamente melhorada. Veja os benefícios da certificação:

  • Confiança e Credibilidade
  • Melhoria Contínua
  • Orientação ao Cliente
  • Vantagem Competitiva

Nosso Compromisso

A conquista da certificação ISO 9001:2015 é um marco importante na trajetória da GROFE, mas é apenas o começo. Continuaremos a investir em melhorias contínuas, inovação e na capacitação de nossa equipe para garantir que nossos padrões de qualidade permaneçam elevados. Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência possível para nossos clientes, parceiros e colaboradores.


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